Vicibet Casino: verantwoord gokken met limiet en zelfuitsluiting
+31 20 263 5734Kansspelautoriteit KOA/52921
NL · EUR
Vicibet CasinoNATUURLIJK VERANTWOORD SPEL
InloggenToon allesOpwaarderenSupportStart spelOpnemen
Log inInschrijvenAanbiedingenBonuscodeSpellen
Vijf knoppen uitgelegd

Verantwoord gokken bij Vicibet Casino: hoe houd je de regie?

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account van Vicibet Casino staan de stortingslimiet, verlieslimieten, sessietijdlimieten, time-out functie en zelfuitsluiting klaar.

Gereguleerd door Kansspelautoriteit, vergunning KOA/52921
Wie je beschermt

Wat je hier geregeld hebt

Zodra je dit leest, weet je welke grens, welk register en welke hulplijn bij jouw account horen.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KOA/52921)
Zelfuitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Vijf knoppen bij elkaar

Hoeveel stort je per periode? Een stortingslimiet begrenst wat je per periode kunt storten, zodat je vooraf bepaalt wat erin gaat. Stel hem in voor je speelt, niet na verlies.

Een grens voor je avond. Verlieslimieten leggen vast hoeveel verlies je accepteert voordat je begint, zodat één slechte avond niet je hele week bepaalt.

Je avond loopt uit. Sessietijdlimieten geven een signaal als je speeltijd erop zit, zodat losse minuten geen hele avond worden. Zet ze aan als je vaak te lang blijft.

Pauze zonder uitleg. De time-out functie pauzeert je account voor een tijd die je zelf kiest, zonder uitleg aan iemand. Zet hem aan zodra spelen geen ontspanning meer is.

Afscheid voor langere tijd. Zelfuitsluiting sluit je account voor lange tijd, zodat je niet zelf een einddatum hoeft te bewaken. Ook andere aanbieders in Nederland controleren via Cruks.

Vaste route

Waar zet je je limiet in je account?

Dit is het moment waarop je nog niets hebt ingezet en de grens het makkelijkst te zetten is.

Waar zit je profielmenu?
Zodra je bent ingelogd met je e-mailadres, open je het profielmenu en controleer je of je in je eigen account zit.
Overzicht in één scherm
Eenmaal in dat menu zoek je het onderdeel verantwoord gokken met alle limieten bij elkaar. Vind je het niet, dan helpt de klantenservice.
Passend bij je budget
Op dat punt kies je de grens die bij je past: storting, verlies of speeltijd. Kies op basis van wat je kunt missen.
Sla op en controleer
Sla de wijziging op en kijk daarna of de limiet echt in je account staat. Klopt er iets niet, vraag hulp bij de klantenservice.

Eerst was het spel, nu vooral het wachten

Zodra je speelt om verliezen terug te halen in plaats van voor de lol, is een grens of een pauze de eerste stap. Zet die vooraf, niet na een verlies. Zo blijft het spel wat het hoort te zijn: vermaak met een prijs.

Herken je twee of meer van deze momenten, dan is het tijd om je account te bekijken.

  • Je speelt vaker dan je van plan was
  • Een verlies haal je meteen proberen terug te halen
  • Je verzwijgt je spel voor mensen thuis
  • Geld voor vaste lasten gaat naar je saldo
  • Je kijkt naar je saldo zodra je wakker wordt
  • Stoppen voelt als iets wat je niet meer lukt
  • Je leent of verkoopt spullen om te spelen
Twee plekken voor hulp

Waar kun je terecht voor hulp?

Bekijk dit blok op het moment dat je merkt dat je het gesprek niet alleen wilt voeren.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste zorg, voor spelers én naasten. Je bereikt de lijn dag en nacht telefonisch, via WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting organiseert gratis zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familie. Je meldt je aan via de website van de stichting en praat met mensen in dezelfde situatie. agog.nl

Wat je wint met een slot op je account

Time-out van een paar uur. Een time-out zet je zelf in je account en geldt voor een korte onderbreking van uren of dagen. Zolang de pauze loopt, staat je account op slot en kun je niet inloggen of storten. Je kiest de duur vooraf, want tussentijds opheffen is niet mogelijk.

Zelfuitsluiting: hoe lang duurt die? Zelfuitsluiting in je account sluit de toegang voor een lange periode, en die keuze kun je niet eerder terugdraaien. Je activeert hem zelf en de blokkade geldt voor inloggen en storten. Wie verder wil gaan dan een pauze, kiest hiermee voor rust op de langere termijn.

Eén aanmelding, alle aanbieders. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal zes maanden uit, met een keuze van zes maanden tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD en werkt meteen, of per post met een papieren formulier. cruksregister.nl

Vraag en antwoord

Lees eerst dit voor je iets wijzigt

Bij Vicibet Casino leggen we liever eerst uit dan dat je zelf moet uitzoeken hoe het zit.

Werkt mijn zelfuitsluiting hier ook bij andere casino's?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij Vicibet Casino. Wil je bij alle aanbieders in Nederland wegblijven, dan kies je voor Cruks, het register van de Kansspelautoriteit. Elke vergunninghouder controleert je daar voor het spelen.
Wat verandert een time-out aan mijn account en wanneer mag ik weer spelen?+
Tijdens een time-out ligt je account stil: storten en spelen zijn dicht, je saldo blijft staan. Na het einde van de gekozen periode opent het account weer vanzelf. Tot die tijd kun je de time-out niet ongedaan maken.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt altijd de hele gekozen periode door. Ook als het beter gaat, blijft het account dicht tot de einddatum. Dat is precies de bedoeling: een besluit op een rustig moment geldt ook op een zwak moment.
Waarom wil het casino mijn leeftijd zien?+
Vanaf 18 jaar mag je in Nederland meespelen, en dat controleren we bij elk account. Zo blijft het spelaanbod bij volwassenen en houden we jongeren buiten. Je identiteitsbewijs is daarvoor het uitgangspunt.
Hoe zeg ik mijn account definitief op?+
Stuur een bericht naar [email protected] en vraag om sluiting van je account. Ons team bevestigt de opzegging en zet het account daarna op slot. Wil je daarnaast ook bij andere aanbieders wegblijven, dan is Cruks de weg.
Mijn partner speelt te veel, waar vind ik hulp?+
De hulplijn OpenOverGokken is er ook voor partners, familie en vrienden. Je krijgt daar informatie en advies over hoe je het gesprek aangaat. Anoniem meepraten in een groep kan bij Stichting AGOG.

Wij gebruiken cookies om de site te laten functioneren en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.